Un sms per eliminare gli oggetti ingombranti di Venezia centro storico e isole
E’ attivo un nuovo servizio di Veritas: la prenotazione via sms del servizio di asporto a domicilio degli oggetti voluminosi, gratuito fino a un metro cubo.
Questo nuovo metodo, preferibile perché consente di eliminare gli eventuali tempi di attesa al telefono, è per il momento riservato agli utenti di Venezia, Murano, Burano, Sant'Erasmo, Torcello, Lido e Pellestrina.E’ sufficiente inviare un sms al numero 342.4112660 e indicare alcuni dati obbligatori, senza i quali il servizio non potrà essere effettuato. Devono infatti essere indicati prima di tutto il codice cliente, che si trova nella bolletta Tia, in alto a sinistra. Poi una breve descrizione dell’oggetto da portare via e l’indirizzo esatto del luogo dove dovrà essere effettuato il servizio.
Ecco un esempio pratico: 1000xxxxxx (codice cliente di 10 caratteri), divano da eliminare a Castello xxxx.
Immediatamente Veritas invierà una risposta di conferma di ricezione del messaggio. In un secondo momento, l’utente riceverà un messaggio con data e ora di prenotazione del servizio e un numero telefonico a cui rivolgersi per ulteriori esigenze.
In caso di sms incompleto (senza codice cliente, tipologia di materiale da ritirare o indirizzo) l’utente riceverà questo messaggio: “Siamo spiacenti, non è stato possibile riconoscere i suoi dati, si prega di contattare l’ufficio asporto ingombranti allo 800-811333”.
Per evitare eventuali tempi di attesa al telefono, chi abita nel centro storico di Venezia e deve prenotare il servizio gratuito di asporto degli oggetti voluminosi, può dunque utilizzare sms (342.4112660), mail (voluminosi.venezia@gruppoveritas.it) o fax (041.7292045).
