Proteggere tubi e contatori dell'acqua dal gelo

Veritas non interviene per sgelare i tubi post contatore bloccati dal ghiaccio, dal momento che si tratta di impianti interni, di proprietà dell’utente. Per evitare che i contatori e i tubi che portano l’acqua in casa siano danneggiati dal ghiaccio, soprattutto quando si trovano all’esterno o in luoghi non riparati, Veritas consiglia di coprirli con stracci o materiali termoisolanti. Inoltre, in caso di temperatura costantemente e abbondantemente sotto lo zero (come in questi giorni) e se i tubi corrono all’aperto, è opportuno anche lasciar correre dal rubinetto un filo d’acqua per impedire la formazione di ghiaccio. Questo limitatamente alle ore notturne, in modo da evitare sprechi. La rottura dei contatori a causa del gelo comporta un addebito per la loro sostituzione. Ogni cliente infatti, in base a quanto previsto all’articolo 55, capo III° del regolamento per la fornitura di acqua potabile, è responsabile della buona conservazione e manutenzione degli impianti interni. Inoltre, i danni che possono verificarsi sono spesso più ingenti perché gelano anche le tubazioni. Se il contatore fosse danneggiato dal gelo, i cittadini devono immediatamente avvisare il servizio guasti rete idrica (numero verde gratuito 800-896960), che interverrà prontamente.